Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 06 Eylül 2026

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan TÜKETİCİ arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI: Baw Company

Yetkili: Bilal Avcı

Adres: Kamberiye Mah. 871. Sk. No:26/C, Haliliye / Şanlıurfa

Vergi Dairesi: Topçumeydani

Faaliyet Alanı: Kitap Perakende Ticareti

E-posta: info@bawcompany.com.tr

Telefon: +90 554 688 87 02

İnternet Sitesi: bawcompany.com.tr

2. TÜKETİCİ BİLGİLERİ

İşbu Sözleşme kapsamında alışveriş yapan tüketiciye ait ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş bilgileri, sipariş oluşturma sırasında tüketici tarafından sisteme girilir.

Tüketici, sipariş sırasında vermiş olduğu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, TÜKETİCİ’nin SATICI’ya ait bawcompany.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün adı, temel özellikleri, adedi, satış fiyatı, varsa indirim tutarı, vergiler dahil toplam satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş öncesinde internet sitesinde TÜKETİCİ’nin bilgisine sunulur.

Ürünlerin görselleri ve açıklamaları, ürünü tanıtmak amacıyla mümkün olduğunca doğru şekilde hazırlanır. Ekran özelliklerine bağlı olarak ürün görsellerinde renk farklılıkları oluşabilir.

5. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

TÜKETİCİ, sipariş işlemini tamamlamadan önce ürün bilgilerini, satış bedelini, teslimat bilgilerini ve diğer sipariş detaylarını kontrol eder.

TÜKETİCİ’nin siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işleminin başarıyla gerçekleştirilmesi ile birlikte siparişe ilişkin satış süreci başlar.

SATICI tarafından siparişin kabul edilmesiyle birlikte işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.

6. ÜRÜNÜN SATIŞ FİYATI

Ürünlerin satış fiyatları internet sitesinde Türk Lirası cinsinden gösterilir.

Sipariş sırasında TÜKETİCİ’ye gösterilen ve siparişin onaylandığı anda geçerli olan fiyat esas alınır.

Ürün fiyatlarına ilişkin kampanya, indirim veya özel satış koşulları bulunması halinde ilgili kampanya şartları geçerlidir.

7. ÖDEME

TÜKETİCİ, sipariş sırasında internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanı kullanarak sipariş bedelini öder.

Online ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Banka veya kredi kartı bilgilerinin işlenmesi, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilebilir.

8. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, siparişin onaylanması ve ödeme işleminin tamamlanmasının ardından hazırlanarak TÜKETİCİ tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi, ürünün stok durumu, sipariş yoğunluğu, kargo firması ve diğer operasyonel koşullara bağlı olarak değişebilir.

Mevzuatta veya sipariş sırasında daha kısa bir süre belirtilmediği sürece, malın teslimine ilişkin yasal süreler uygulanır.

9. TESLİMAT ADRESİ

TÜKETİCİ, sipariş sırasında verdiği teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

Yanlış veya eksik adres bildirilmesi nedeniyle meydana gelebilecek gecikmelerden kaynaklanan durumlarda SATICI, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla sorumlu tutulamaz.

10. CAYMA HAKKI

TÜKETİCİ, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında, malın teslim tarihinden itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için cayma hakkı süresi içerisinde SATICI’ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma bildirimi info@bawcompany.com.tr adresine e-posta gönderilerek veya SATICI’nın iletişim kanalları kullanılarak yapılabilir.

11. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Maddi ortamda sunulan kitaplarda, teslimden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurların açılmış olması halinde ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bu nedenle özellikle ambalajı bulunan özel baskı, koleksiyonluk veya premium kitapların ambalajının açılmasından önce ürünün kontrol edilmesi önerilir.

Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer mal ve hizmetler bakımından ilgili yasal hükümler uygulanır.

12. İADE

Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda TÜKETİCİ, ürünü SATICI tarafından bildirilen iade yöntemiyle geri göndermelidir.

İade edilen ürünün niteliğine ve kullanımına ilişkin sorumluluk, yürürlükteki mevzuat hükümleri kapsamında değerlendirilir.

Ürünün tüketicinin kusurundan kaynaklanan bir nedenle değerinin azalması halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

13. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde tahsil edilen bedeller, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve usuller doğrultusunda TÜKETİCİ’ye iade edilir.

Geri ödeme, TÜKETİCİ’nin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

İade tutarının TÜKETİCİ’nin hesabına veya kartına yansıma süresi, kullanılan bankaya veya ödeme kuruluşuna göre değişiklik gösterebilir.

14. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

TÜKETİCİ’ye ayıplı, hatalı veya sipariş edilenden farklı bir ürün gönderilmesi halinde TÜKETİCİ’nin yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır.

Bu durumda TÜKETİCİ, info@bawcompany.com.tr adresinden SATICI ile iletişime geçerek durumu bildirebilir.

15. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sipariş konusu ürünleri sipariş sırasında belirtilen özelliklere uygun şekilde hazırlamak ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde TÜKETİCİ’ye teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, tüketici işlemlerinde yürürlükteki emredici mevzuat hükümlerine uygun hareket eder.

16. TÜKETİCİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

TÜKETİCİ, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

TÜKETİCİ, sipariş bedelini zamanında ödemek ve teslimatın gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgileri doğru şekilde sağlamakla yükümlüdür.

17. KİŞİSEL VERİLER

Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi kapsamında TÜKETİCİ tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler BAW Company Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

18. MÜCBİR SEBEPLER

Deprem, sel, yangın, savaş, salgın hastalık, resmi makamların kararları, kargo ve lojistik hizmetlerinde meydana gelen olağanüstü durumlar, altyapı ve iletişim kesintileri ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmesinin geçici olarak mümkün olmaması halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

19. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

20. YÜRÜRLÜK

TÜKETİCİ, sipariş işlemini tamamlamadan önce işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini ve sözleşmenin bir örneğine elektronik ortamda ulaşabileceğini kabul eder.

İşbu Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

21. İLETİŞİM

Sözleşme, sipariş, teslimat, iade veya diğer konularla ilgili iletişim için:

BAW Company

Adres: Kamberiye Mah. 871. Sk. No:26/C, Haliliye / Şanlıurfa

E-posta: info@bawcompany.com.tr

Telefon: +90 554 688 87 02

Son Güncelleme: 06 Eylül 2026